Vanliga frågor

Vad är leveranstiden?

Svar: Efter att du har slutfört din beställning tar det 1-3 arbetsdagar för oss att behandla den. Leveranstiden förväntas vara mellan 5 och 10 arbetsdagar. Observera att vi inte hanterar några beställningar under helgdagar. Vi strävar efter att säkerställa snabba och pålitliga leveranser till alla våra kunder.

Hur spårar jag min order från Scandinavian Repairs?

Svar: När vi har bearatbetat ditt köp kommer du att få ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer. Använd detta spårningsnummer på Yuntrack för att följa din order i realtid och få uppdaterad information om leveransen. Tack för ditt tålamod och förtroende. Vårat mål är att erbjuda dig en smidig leveransupplevelse.

Hur gör jag en retur om produkten inte uppfyller mina förväntningar?

Svar: Om du inte är helt nöjd med din produkt, vänligen skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på kontaktakundtjansten@gmail.com med följande information: ordernummer, ditt namn och en kort beskrivning av anledningen till returen. Vårt kundtjänstteam kommer att svara så snabbt som möjligt och hjälpa dig med returen!

Vad bör jag göra om jag har fått en trasig produkt?

Svar: Vi ber om ursäkt om du har mottagit en trasig produkt. Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart med en beskrivning av problemet och gärna bifoga en bild eller video. Vi kommer att ersätta den trasiga produkten omedelbart!